● 日式服务理念
凡是到过日本的人,经常会对其服务之“细”觉得不可思议，正是这些平时不为人所重视的细节问题，恰恰反映了一个公司是否真正做到客户第一，以人为本。所以，重视“人性化”服务一直是公司所倡导的理念，从接电话的方法、倒水的方法，对待客户小孩的方法等细微之事开始，始终务求做到客户100%满意。
● 酒店式套餐服务
日本酒店式星级物业管理及服务是参照日本酒店服务顾客内容与管理形式而制定，其不同之处在于酒店式公寓服务的对象主要是公寓用户。一般公寓的管理只限于保安及清洁服务，服务范围亦只在公共地方，如走廊、大堂、楼梯厅、或是公共设备，如电梯及水泵等，而用户单元内的事项一般不会负责，而星级物业管理服务则较为全面而又多样化。除一般公寓及服务内容之外更会提供不同类型及完善家居生活的服务。
● 套餐组成
有偿服务：9项
无偿服务：13项
同时根据住户需求， 不断增加和完善服务项目。
